|
Berendsen Textil Service udlejer, vasker og leverer værdibaserede tekstiler og hygiejneløsninger
til kunder indenfor såvel den private som den offentlige sektor. Berendsens kunder
har, med andre ord, outsourcet tekstilhåndteringen og koncentrerer sig om deres
kerneforretning. Berendsen ønsker at være Danmarks førende servicevirksomhed. Berendsen
historie strækker sig over 150 år.
Ydelse
Hos Berendsen har man valgt Credocom som IT-partner i sin helpdesk. til at levere
IT-personale ved ferie. barsel, uddannelse m.v.. Dermed fungerer vi, som en slags
"medarbejder buffer lager". Vi har et antal medarbejdere, som er meget tæt på Berendsen,
og deres brugere, systemer og forretningsgange.
|
Derfor kan vi vikariere på forskellige positioner både som planlagt support, men
også ved akut mangel på medarbejdere. I særlige tilfælde har vi assisteret Berendsen
med input til valg af servere, arbejdsstationer m.m.
Samarbejdet
"Vi sætter stor pris på samarbejdet. Vores IT-medarbejdere og brugere betragter
ofte Credocoms teknikere som "Berendsen personale". Vi har brugere som bliver overrasket,
når de får at vide, at den IT-medarbejder, der netop har assisteret dem med et problem,
ikke kom fra Berendsen, men fra Credocom. Det fine ved samarbejdet er bl.a., at
Credocom kan stille med den profil der matcher de pågældende opgaver."
Klaus Nissen, Head of IT
|